Administración y Gerencia

Teoría del Comportamiento

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La teoría del comportamiento organizacional (o teoría behaviorista) de la administración vino a significar una nueva dirección y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento (behavioral sciences approach), el abandono de las posiciones normativas y prescriptitas de las teorías anteriores (teoría clásica, de las relaciones humanas y de la burocracia) y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. Es el estudio del funcionamiento y de la dinámica de las organizaciones y de cómo los grupos y los individuos se comportan dentro de ellas.

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Es una ciencia interdisciplinaria y casi independiente.

Como la organización es un sistema cooperativo racional, solamente puede alcanzar sus objetivos si las personas que la componen coordinan sus esfuerzos con el fin de lograr algo que individualmente jamás conseguirían.

Por esa razón la organización se caracteriza por una división racional del trabajo y por una determinada jerarquía.


En 1947 surge en los Estados Unidos un libro que marca el inicio de la teoría del comportamiento en la administración, el comportamiento administrativo, de Hebert Simon. Este libro que alcanzo gran repercusión, constituye un ataque indiscriminado a los principios de la teoría clásica y a la aceptación con las debidas observaciones y correcciones de las principales ideas de la teoría de las relaciones humanas, el libro constituye el inicio de la llamada teoría de las desiciones.

La teoría behaviorista se fundamenta en el comportamiento humano, sin embargo el behaviorismo de Watson trajo a la psicología una metodología objetiva y científica basada en la comprobación experimental, en oposición al subjetivismo de la época pero centrándose en el individuo, haciendo un estudio de su comportamiento con relación a factores externos (ambiente, relaciones interpersonales etc.) y factores internos (aprendizaje, estimulo, reacciones de respuesta hábitos etc.)

Origenes de la Teoría del Comportaiento.

Los orígenes de la teoría del comportamiento son los siguientes:

1. Oposición fuerte y definitiva de las teorías anteriores

2. Critica severa a la teoría de las relaciones humanas y a la clásica

3. La incorporación de la sociología al campo de la teoría administrativa ( influenciada por la teoría del comportamiento)

4. En contraposición con la teoría de la burocracia, con respecto al “modelo maquina”

Proposiciones sobre la motivación humana.

Uno de los temas fundamentales de la teoría del comportamiento de la administración es la motivación humana, campo en el que la teoría administrativa recibió voluminosa contribución.

Con el transcurrir de la teoría de las relaciones humanas, vemos que el hombre es un animal complejo dotado de necesidades complejas y diferenciadas, que orientan y dinamizan el comportamiento humano en dirección a ciertos objetivos personales. De esta manera cuando se suple una necesidad surge otra en su lugar, dentro de un proceso continuo que no tiene fin, desde el nacimiento hasta la muerte de las personas.

Principales criticas de la Teoría del Comportamiento

La teoría del comportamiento presenta debilidades, puntos críticos y aspectos bien característicos:

 Marcado énfasis en las personas.

 Exagerada psicologización de ciertos aspectos organizacionales.

 Enfoque más descriptivo y menos prescriptivo.

 Extremada preocupación por explicar y describirlas características del comportamiento organizacional.

 Falta en la creación de modelos y principios de aplicación practica.

Para la teoría del comportamiento los principales medios para crear condiciones de satisfacción fueron:

 Delegación real de responsabilidades para objetivos conjuntos.

 La utilización de grupos de trabajo semiautonomos

 Ampliación del cargo

 Retroacción (feedback) como elogios y criticas constructivas sobre el desempeño

 Promociones escalonadas para el personal no gerencial.

 Entrenamiento más amplio para el cargo.

 Simplificación del cargo por el propio desempeñante.

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16 comentarios para “Teoría del Comportamiento”

  1. gustavo R Dice:

    Muy bueno esa informacion…! excelente..!!

  2. Adán García Dice:

    La información de este espacio resulta buena ya que muestra a grandes rasgos la evolución de esta teoría y cómo poco a poco se van incorporando sus conceptos a la adminitración de las organizaciones.
    Obviamente no recibió mucha aceptación en sus inicios pues centraba toda su atención en el individuo, para algunas personas esta teoría le daba importancia en demasia al ser humano. Desde ese entonces se comenzaba a hacer énfasis en el recurso humano que lógicamente resulta ser el más importante en cualquier empresa. Que bien que hubo quienes se atrevieron a darle un giro total a los procesos de ciertas entidades para buscar acambiar algunas condiciones bajo las cuales trabajaban algunos empleados y que obviamente esto tenía que ver con el comportamiento individual y social de la organización, mismo que se veía afectado o beneficiado por ciertos patrones.

  3. Karla Rocio Dice:

    La teoria del comportamiento administrativo surge en Estados Unidos en 1947
    con el surgimiento de una teoria que se basa principalmente en el comportamiento humano dentro de las organizaciones, aqui se dice que la motivacion es uno de los factores mas importantes para que un individuo pueda desempeñar bien su trabajo; Al realizar este analisis se dan cuenta que este comportamiento repercute gravemente en el ambiente organizacional de una empresa por lo que es necesario el estudio de esta para crear modelos que ayuden o guien a los jefen a resolver distintas situaciones; sin emobargo esta teoria por lo que dice aqui carece de modelos establecidos, entendi que mas bien este trabajo se dedico a la critica de teorias pasadas.

  4. francisco Dice:

    me gusto mucho y espero salir bien en la exposicion gracias muchas gracias

  5. MeliiHh!*] Dice:

    millonz d graziiaz! me zalvar0n! ztaba buzknd0 k0m0 loka zt tema azta ke lo enkontreee! loff iuu! =)

  6. tucha Dice:

    gracias

  7. juan manuel Dice:

    pues me parece muy pero muy importante esta informacion ya que nos ayuda a identificar terorisças nuevas a las demas paginas ademas por que es un resumen muy completo excelente

  8. HENRRY siancas Dice:

    Hola, esta intersante este tema de la teoria del comportamiento. gracias, voy a sacarme buena para mi exposicion con este tema que esta muy resumido =)!!

  9. kuky Dice:

    uff muy buena informacion y muy completa me servira mucho para mi examen. me parece perfecto q aya informacion asi tan detallada.
    ahy no manches necesito 10 para pasar…

  10. magally Dice:

    Felicitaciones por este articulo sobre la teoria del comportamiento, me sirve de mucho para una presentacion sobre el tema en mi doctorado.

  11. Edwin Dice:

    este articulo esta muy bueno encontre lo que no habia en otros sitios web Bien hecho muchachos…

  12. alejo Dice:

    necesito saber esta teoría en que empresa fue demostrada….

  13. jose luis farias Dice:

    muy buena imformcion muchas gracias…

  14. jose Dice:

    muchas gracias por esta informacion, me sera muy util en los trabajos que tgo de fin de semana

  15. isidro jimenez Dice:

    muy bueno y aliviana la tarea gracias

  16. JORGE DIAZ CRISANTO Dice:

    En el desarrollo de la carrera de la administracion siempre va estar presente el factor humano y esta teoria es muy interesante pues nos da otro horizonte con un enfoque bastante importante, tengamos en cuenta que este siglo “el sistema de cosas” se basa en una solo base los humanos (las organizaciones) ya que nosotros les dimos un inicio y pues.. les daremos un posible fin, por lo que es vital conocer esta teoria. 100% aceptado el articulo de esta teoria

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